Ваш город:
Пермь?
Да, всё верно
Выбрать другой
Для перехода в WhatsApp оставьте телефон
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Главная / Школа бизнеса и управления / Курсы управления бизнес-процессами
доступно онлайн и офлайн

Курсы управления бизнес-процессами в Перми

Во время обучения на курсе управления и автоматизации бизнес-процессов вы разработаете систему оценки эффективности, определите риски и пути их преодоления. Создадите кейс автоматизации бизнес-процесса для конкретной компании.
одним платежом:
30400
18200
3100 ₽/мес.
скидка 40% до 3 Декабря
Беспроцентная рассрочка
Беспроцентная рассрочка.
Рассрочка предоставляется по сроку - от 3 до 9 месяцев в зависимости от кол-во занятий. Оплачивай обучение комфортными платежами без переплат. Более подробную информацию по рассрочке уточняйте у менеджеров
оставить заявку

Программа обучения

7
недель
на курс
2
занятия
в неделю
15
практических
занятий
Старт
новой группы каждую
неделю, присоединяйтесь
в любой день
Гибкий
график
возможность заниматься
с разными группами
Блоки курса
1

Бизнес-процессы и его компоненты

1
1

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Управляющие и вспомогательные процессы

  • 2.

    Участники бизнес-процессов

  • 3.

    Зоны ответственности владельца бизнеса

  • 4.

    Задачи куратора бизнеса

  • 5.

    Методологии бизнес-процесса

  • 6.

    Взаимосвязь процессного подхода с другими бизнес-методологиями

Освоите

Управляющие процессы

Вспомогательные процессы

Куратор бизнес-процессов

Бизнес-методологии

На практике

  • Проанализируете информацию о выбранной компании и опишите род деятельности, сферу рынка.

  • Опишите участников процесса и владельца бизнеса.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
2

Организационные структуры компании

2
2

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Типы организационных структур

  • 2.

    Соответствие оргструктуры специфике компании

  • 3.

    Взаимосвязь бизнес-процессов и подразделений

  • 4.

    Соответствие полномочий и ответственности

  • 5.

    Соблюдение нормы управляемости

Освоите

Оргструктуры

Подразделения компании

Соответствие полномочий

Управление структурами

На практике

  • Опишите организационную структуру компании.

  • Определите соответствие организационной структуры компании её отрасли и типу.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
3

Алгоритм моделирования бизнес-процесса

3
3

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Определение бизнес-процесса в компании

  • 2.

    Цели моделирования процесса

  • 3.

    Нотации описания бизнес-процессов

  • 4.

    Виды и типы нотаций для описания процессов

  • 5.

    Применение нотаций в зависимости от бизнес-целей

  • 6.

    Последовательность моделирования бизнес-процесса

Освоите

Нотации

Постановка целей

Выбор нотаций

Алгоритм моделирования

На практике

  • Определите бизнес-процесс в компании, который будет модернизироваться.

  • Пропишите цели бизнес-процесса и какие организационные структуры будут затронуты при моделировании бизнес-процесса.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
4

Описание и моделирование бизнес-процессов

4
4

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Использование нотаций для описания бизнес-процессов

  • 2.

    Методика моделирования бизнес-процесса

  • 3.

    Обзор программного обеспечения: Aris, IDEF, DFD

  • 4.

    Простая кросс-функциональная нотация

  • 5.

    Сложное моделирование в IDEF

  • 6.

    Описание процесса в IDEF0 и IDEF3

Освоите

Моделирование бизнес-процессов

Простая нотация

Сложная нотация

Нотация IDEF

На практике

  • Составите кейсы по моделированию в нотациях: IDEF. IDEF0. Научитесь применять вставки стрелок и соединения объектов.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
5

Построение BPMN диаграммы

5
5

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Нотации программного инструмента ARIS

  • 2.

    Описание бизнес-процесса компании в Aris

  • 3.

    Работа с Bizagi Studio

  • 4.

    Описание нотации BPMN

  • 5.

    Построение BPMN-диаграммы

  • 6.

    Моделирование при помощи DFD

Освоите

Нотация ARIS

Bizagi Studio

Диаграмма BPMN

Нотация DFD

На практике

  • Составите нотации по вашей компании в DFD.

  • Построите BPMN диаграмму.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
6

Анализ деятельности участников бизнес-процесса

6
6

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Этапы анкетирования участников

  • 2.

    Принцип составления анкет

  • 3.

    Проведение анкетирования и анализ результатов

  • 4.

    Подготовка к интервью

  • 5.

    Виды вопросов для интервью

  • 6.

    Техники формулировки вопросов

  • 7.

    Выявление проблем

  • 8.

    Анализ распределения ответственности

Освоите

Анкетирование

Интервью

Коммуникация с участниками

Матрица Raci

На практике

  • Разработаете анкеты для проведения исследования среди руководителей и сотрудников компании.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
7

Методы анализа бизнес-процессов

7
7

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Графический метод анализа

  • 2.

    Сопоставительный анализ - бенчмаркинг

  • 3.

    Статистический анализ - 6 Сигма

  • 4.

    Составление SWOT-анализа

  • 5.

    Анализ бизнес-процессов на основе KPI

  • 6.

    Анализ бизнес-логики процесса

Освоите

Графический метод

Бенчмаркинг

6 сигма

SWOT-анализ

На практике

  • Проанализируете бизнес-процесс графическим методом.

  • Составите SWOT-анализ.

  • Проведёте анализ KPI бизнес-процесса.

  • Проведёте бенчмаркинг.

  • Определите причинно-следственные связи в бизнес-процессе.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
8

Визуализация бизнес-процессов

8
8

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Обзор инструментов Business Studio, Bizagi, Visual Paradigm

  • 2.

    Визуализация бизнес-процессов в Canvas Business Studio

  • 3.

    Построение диаграмм SIPOC

  • 4.

    Создание дорожной карты изменений RoadMap

  • 5.

    Визуализация дорожной карты

Освоите

Визуализация

Business Studio

Диаграмма SIPOC

RoadMap

На практике

  • Построите диаграмму SIPOC на основе данных анализа компании.

  • Создадите RoadMap на основе разработанной стратегии бизнес-процесса.

  • Построите бизнес-модели в Canvas Business Model.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
9

Разработка стратегии бизнес-процесса

9
9

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Оценка текущего состояния бизнес-процесса

  • 2.

    Выявление слабых зон

  • 3.

    Постановка стратегических целей и приоритизация

  • 4.

    Планирование бизнес-процессов

  • 5.

    Бюджетирование процессов

Освоите

Коммуникация с заказчиком

Модели As Is и To Be

Стратегия бизнес-процесса

Планирование процессов

На практике

  • Разработаете модели процесса As Is и To Be.

  • Составите список целей и приоритезируете их для оптимизации деятельности компании.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
10

Внедрение стратегии в бизнес-процесс

10
10

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Подготовка организационных изменений

  • 2.

    Определение фокуса реинжиниринга бизнес-процесса

  • 3.

    Дополнительное обучение сотрудников

  • 4.

    Проверка необходимого софта

  • 5.

    Планирование изменений

  • 6.

    Реализация плана изменений

  • 7.

    Контроль за выполнением

Освоите

Реинжинириг

Обучение сотрудников

Планирование

Контроль выполнения

На практике

  • Составите план изменений в конкретном бизнес-процессе.

  • Определите потребность в дополнительном обучении или новых навыках сотрудников.

  • Определите потребность в новом софте или инструментах для успешной реализации новых процессов.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
11

Регламентация в управлении бизнес-процессов

11
11

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Уровни регламентации бизнес-процесса

  • 2.

    Грамотное распределение ответственности

  • 3.

    Категории регламентирующих документов

  • 4.

    Примеры и шаблоны регламентирующих инструкций

  • 5.

    Создание нормативного документа

  • 6.

    Контроль соблюдения требований

Освоите

Уровни регламентации

Регламентирующие документы

Создание документа

Контроль соблюдения

На практике

  • Составите документ, регламентирующий деятельность сотрудников конкретного бизнес-процесса.

  • Пропишите обязанности по принятиям решений и распределении ответственности между сотрудниками конкретного бизнес-процесса.

  • Создадите формы отчета для сотрудников.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
12

Управление сотрудниками

12
12

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Внедрение и контроль изменений

  • 2.

    Эффективная коммуникация с сотрудниками

  • 3.

    Подготовка к изменениям в бизнес-процессах

  • 4.

    Общение с сотрудниками, которые не принимают изменения в бизнес-процессах компании

  • 5.

    Управление и контроль работы сотрудников в удалённом формате

Освоите

Внедрение изменений

Коммуникация с сотрудниками

Работа с негативом

Управление сотрудниками

На практике

  • Составите порядок поощрения сотрудников.

  • Разработаете систему оценки эффективности.

  • Составите план встреч для поддержания процесса реализации стратегии бизнес-процесса.

  • Подготовите темы и вопросы для обсуждения с сотрудниками.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
13

Управление рисками в бизнес-процессах

13
13

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Воздействие и величина риска

  • 2.

    Типы рисков

  • 3.

    Цикл управления рисками

  • 4.

    Идентификация и анализ рисков в бизнес-процессах

  • 5.

    Качественный и количественный анализ

  • 6.

    Описание и построение карты рисков

  • 7.

    Стратегии преодоления рисков

Освоите

Идентификация рисков

Анализ рисков

Карта рисков

Стратегия преодоления

На практике

  • Составите и опишите карту рисков бизнес-процесса.

  • Определите пути преодоления рисков.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
14

Автоматизация

14
14

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Алгоритм внедрения системы автоматизации

  • 2.

    Выбор процессов для автоматизации

  • 3.

    Организация индивидуального доступа для сотрудников к базе данных

  • 4.

    Шаблоны форм ввода данных

  • 5.

    Шаблоны рассылок и напоминаний

  • 6.

    Встроенные формулы расчетов

Освоите

Алгоритм автоматизации

Внедрение автоматизации

База данных

Шаблоны

На практике

  • Создадите кейс автоматизации бизнес-процесса для конкретной компании.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
15

Оптимизация бизнес-процессов

15
15

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Показатели эффективности в бизнес-процессах

  • 2.

    Использование OKR

  • 3.

    Регулирование финансовых затрат

  • 4.

    Способы нормирования издержек

  • 5.

    Инструменты роста производительности

  • 6.

    Оптимизация организационных структур

Освоите

OKR

Бюджетирование

Производительность

Оптимизация

На практике

  • Рассчитаете OKR бизнес-процесса, систему затрат и издержек.

  • Составите вариант по оптимизации.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Как проходит обучение

Учитесь очно
в Перми

Повышенная мотивация к обучению за счет нахождения в комьюнити близких по духу людей

Живое общение с наставниками и одногруппниками

Регулярные занятия непосредственно в учебном центре

Комфортное пространство для обучения, большие оборудованные аудитории

Транспортная доступность: наши учебные центры всегда находятся в центре города

Учитесь онлайн
где угодно

«Живое» онлайн общение с преподавателями и наставниками

Доступ к курсу на 3 месяца: интерактивные задания, вебинары и записи занятий

Гибкий график обучения, который вы подбираете сами под себя

Отсутствие дополнительных расходов на транспорт

Возможность совмещать обучение с работой, путешествиями и параллельным обучением

Выберите группу обучения на “Курсы управления бизнес-процессами” в городе Пермь
Дата старта/
начало первого урока
Дни/время
проведения
Длительность/
форма обучения
12.12.2022 / 19:00
Осталось 3 места
вечер
Пн, Ср, Пт
Онлайн курс с поддержкой
7 недель
Записаться
23.01.2023 / 13:00
Осталось 2 места
утро
Пн, Ср, Пт
Онлайн курс с поддержкой
7 недель
Записаться
13.02.2023 / 17:00
Осталось 2 места
утро
Пн, Ср, Пт
Онлайн курс с поддержкой
7 недель
Записаться
Дата старта/начало первого урока
12.12.2022 / 19:00
Осталось 3 места
Дни/время проведения
вечер
Пн, Ср, Пт
Длительность/форма обучения
Онлайн курс с поддержкой
7 недель
Записаться
Дата старта/начало первого урока
23.01.2023 / 13:00
Осталось 2 места
Дни/время проведения
утро
Пн, Ср, Пт
Длительность/форма обучения
Онлайн курс с поддержкой
7 недель
Записаться
Дата старта/начало первого урока
13.02.2023 / 17:00
Осталось 2 места
Дни/время проведения
утро
Пн, Ср, Пт
Длительность/форма обучения
Онлайн курс с поддержкой
7 недель
Записаться
Не подходит расписание?
У нас есть еще больше 20 групп на этот курс, оставь заявку и мы подберем подходящую группу обучения
Оставить заявку
26.07.2022, 19:00
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения записи
Нажимая кнопку вы даёте свое согласие на обработку ваших персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности

-40%

Забронируйте обучение со скидкой до 3 декабря

Стоимость в месяц
Беспроцентная рассрочка.
Рассрочка предоставляется по сроку - от 3 до 9 месяцев в зависимости от кол-во занятий. Оплачивай обучение комфортными платежами без переплат. Более подробную информацию по рассрочке уточняйте у менеджеров

3 100

Беспроцентная рассрочка

Полная стоимость

18 200

30 400 без скидки 40%

Нажимая кнопку вы даёте свое согласие на обработку ваших персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности

Затраты на курс
окупятся мигом

Пройдя наш курс, вы  узнаете все тонкости управления бизнес-процессами, сможете увеличить продуктивность и эффективность вашего бизнеса.

Cредние расценки в нише

зарплата бизнес-аналитика

50000

менеджер управления бизнес-процессами

120000

Наставники курса

Наставники курса – практикующие специалисты, которые будут помогать вам на каждом этапе от теории до практических заданий и проконсультируют при подготовке к созданию личного проекта.

Более 1000 специалистов-практиков,
которые помогут вам начать карьеру

Красноречивыйрейтинг

4,7
rating-logo
4,5
rating-logo
4,5
rating-logo
4,4
rating-logo

По техническим причинам рейтинг на сайте обновляется раз в квартал. Последнее обновление было 10 октября 2022

Подтверждениеваших знаний

После окончания курса вы получаете Персональный сертификат

Подробнее о документах

Лицензия

Государственная лицензия от министерства образования, предоставляющая право на образовательную деятельность.

Персональный сертификат

По итогам обучения на курсе вы получаете электронный персональный сертификат.

Диплом

Диплом выдается при прохождении комплексной программы обучения. Для получения диплома студенту необходимо пройти все занятия в программе без пропусков.

Подход

11 летна рынке
вы обучаетесь попроверенным методикам
234курса
расширьте свои знаниявместе с нами
58 школв 5 странах
вы можете посмотретькак мы работаем
100 089учеников
вы уверены, что нашикурсы эффективны

Оставить заявку на обучение

Курсы управления бизнес-процессами

Стоимость в месяц
Беспроцентная рассрочка.
Рассрочка предоставляется по сроку - от 3 до 9 месяцев в зависимости от кол-во занятий. Оплачивай обучение комфортными платежами без переплат. Более подробную информацию по рассрочке уточняйте у менеджеров
3 100 ₽
Беспроцентная рассрочка
Полная стоимость
18 200 ₽
30 400 без скидки 40%
Можно еще дешевле!
Мы расскажем, как получить налоговый вычет 13% за образование.
40%
до 3
Декабря
Нажимая кнопку вы даёте свое согласие на обработку ваших персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности
Если вы не хотите проходить полную программу курса, то любое из занятий можно пройти в формате индивидуального мастер-класса с преподавателем. Оставьте заявку и наши менеджеры проконсультируют вас.